Foire aux Questions

Ce FAQ a pour mission de répondre à toutes les interrogations que vous pourriez avoir au sujet de nos Expéditions.

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, nous vous encourageons à vous rendre sur notre page Facebook et à nous la poser via notre messagerie, ou de nous envoyer un email sur notre page de contact.

 

Je ne comprends pas le principe, qu’est-ce qu’on reçoit chez soi, au juste ?

  • Dans les enveloppes et colis se trouveront des écrits et objets qui vont construire l’histoire. Journal intime ancien couvert de notes manuscrites, carte postale d’époque révélatrice d’informations, vieux coffret de bois vermoulu cadenassé, lettre d’amour d’antan sentant encore la violette… L’histoire n’est pas racontée à travers les pages d’un livre mais grâce à ces objets. Ce sont eux qui construisent le récit.

Est ce une souscription à un abonnement ?

  • Pas vraiment : en commandant une de nos Expéditions, vous choisissez une seule histoire dont vous serez le destinataire. Cette histoire vous sera racontée sous la forme d’un, deux ou trois envois successifs (ce qui pourrait s’apparenter à un très court abonnement). Il ne tiendra qu’à vous de vous replonger dans une autre histoire d’Expédition Mystère plus tard en commandant une nouvelle Expédition !

A quel moment recevrai-je les différents envois de mon Expédition ?

  • Nous ne vous donnons aucune idée précise de date d’envoi. Nous préférons vous réserver la surprise de la visite du facteur ! Mais en général, la règle est un envoi toutes les deux à trois semaines. Au delà, si vous ne recevez pas votre Expédition, vous êtes libres de nous contacter. En effet, des pertes pendant la livraison par la Poste peuvent hélas arriver. Si vous avez des impératifs de délais, ou des impossibilités de recevoir votre Expédition à certaines périodes (comme les vacances, par exemple), vous pouvez nous contacter, nous ferons notre possible pour que vous receviez les Expéditions dans les meilleures conditions.

Est-ce un jeu ?

  • Nos Expéditions ne sont pas des jeux, mais des histoires, racontées par différents points de vue. Une dimension ludique existe cependant bel et bien, car ce sera à vous de mener l’enquête et de recoller les morceaux afin de découvrir la vérité sur l’affaire qui vous est offerte…

Puis-je réutiliser l’Expédition que j’ai reçu pour l’offrir à un proche après en avoir fait l’expérience  ?

  • Oui, en devenant le destinataire d’une de nos Expéditions, vous en devenez le gardien. Vous pouvez la conserver dans votre cabinet de curiosité personnel, décider de l’enterrer loin de toute civilisation, la montrer à tous vos amis lorsqu’ils viendront vous rendre visite, ou même faire la surprise à un proche en lui envoyant à votre tour à son domicile (cela pourra toutefois vous demander un peu de travail de personnalisation afin que l’expérience soit complète pour votre destinataire)

A quelles tranches d’âge s’adressent vos Expéditions ? Est ce adapté à un jeune public ?

  • Nos histoires sont adaptées à un public adulte, mais la décision d’ouvrir l’expérience à un plus jeune public ne tient qu’à vous. Nous vous recommandons toutefois de prendre connaissance du contenu de votre Expédition avant de la faire partager aux enfants et adolescents. En dernière instance, la décision vous appartient de leur faire partager cette expérience, qui peut les impressionner.
  • L’Expédition « le Trésor du Capitaine Florin », à venir en 2018 est l’exception à la règle et sera adaptée à tous âges (les enfants étant sous la bienveillante supervision d’adultes)